Ogólne warunki handlowe
§ 1 Zakres obowiązywania
(1) Niniejsze OWH mają zastosowanie do umów zawieranych pomiędzy:
Ewelina Górska-Tetcu, Trentiner Ring 4, 86356 Täfertingen
(dalej jako „Sprzedawczyni”)
a jej klientami („Klient”) za pośrednictwem strony www.lina-mentoring.de.
(2) Klientami mogą być konsumenci (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego – BGB) lub przedsiębiorcy (§ 14 BGB). W przypadku przedsiębiorców obowiązują dodatkowo postanowienia § 12.
§ 2 Przedmiot umowy
(1) Kursy online (treści cyfrowe).
(2) Usługi mentoringowe (rezerwacja terminów przez „Fluent Booking Pro”).
§ 3 Proces zamówienia i rezerwacji
(1) Kursy: dodanie do koszyka → strona koszyka → przejście do kasy → wprowadzenie danych → sprawdzenie zamówienia → „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
(2) Mentoring: wybór oferty i terminu → wprowadzenie danych → przekierowanie do kasy WooCommerce zgodnie z powyższym.
Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient może zmieniać dane lub zrezygnować. Po złożeniu zamówienia otrzyma potwierdzenie i fakturę PDF e-mailem.
§ 4 Język umowy i archiwizacja
Językiem umowy jest niemiecki. Treść umowy nie jest publicznie archiwizowana; dane zamówienia oraz OWH są przesyłane e-mailem.
§ 5 Ceny i płatność
Ceny końcowe zgodnie z § 19 UStG (bez podatku VAT). Płatność realizowana przez „PayPal Checkout”.
§ 6 Udostępnienie treści cyfrowych
Dostęp przyznawany jest natychmiast po dokonaniu płatności. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z § 356 ust. 5 BGB, jeżeli Klient wyraził na to wyraźną zgodę i potwierdził znajomość utraty prawa odstąpienia.
§ 7 Świadczenie usług mentoringowych
Pierwszy termin jest ustalany przy rezerwacji; kolejne umawiane są indywidualnie. Przełożenie terminu możliwe bezpłatnie do 24 godzin przed spotkaniem.
§ 8 Odpowiedzialność
Pełna odpowiedzialność w przypadku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa oraz szkód na życiu, ciele lub zdrowiu. Przy zwykłym niedbalstwie – tylko za istotne obowiązki umowne (tzw. obowiązki kardynalne), z ograniczeniem do typowych szkód. Pozostała odpowiedzialność jest wyłączona; przepisy o odpowiedzialności za produkt pozostają bez zmian.
§ 9 Rękojmia
Obowiązują ustawowe przepisy o rękojmi.
§ 10 Rozwiązywanie sporów online / ADR
Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sprzedawczyni nie uczestniczy w postępowaniach mediacyjnych z konsumentami i nie jest do tego zobowiązana.
§ 11 Prawo do odstąpienia od umowy
Zob. osobna instrukcja o prawie odstąpienia od umowy.
§ 12 Postanowienia dodatkowe dla przedsiębiorców
(1) Miejscem wykonania umowy i sądem właściwym jest Augsburg, jeśli Klientem jest przedsiębiorca, handlowiec itp.
(2) W przypadku konsumentów obowiązuje ustawowy sąd właściwy.
(3) Obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
§ 13 Postanowienia końcowe
W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień umowy, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Stan na dzień: 09.06.2025